Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.⁠ ⁠Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen und Angebote von „WHAT IF“, Inhaber Irnes Zerem, gegenüber Auftraggeber:innen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Entgegenstehende AGB des Kunden werden nicht anerkannt.

 

2.⁠ ⁠Leistungsumfang

Die Agentur bietet folgende Leistungen an:

• Konzeption und Umsetzung von Social Media Content

• Videoproduktion (Reels, Kurzvideos)

• Copywriting & Contentstrategie

• Posting, Management und Analyse

• Social Media Workshops & Strategieberatung

• Optional: bezahlte Werbeschaltungen (Meta/TikTok Ads)

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils beauftragten Paket oder individuellen Angebot.

 

3.⁠ ⁠Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Schriftliche Angebotsbestätigung,

• Unterzeichnung eines Vertrages, oder

• schriftliche Freigabe per E-Mail/WhatsApp

• Mündliche Absprachen gelten nur bei schriftlicher Bestätigung.

 

4.⁠ ⁠Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro, exklusive Umsatzsteuer (sofern nicht anders angegeben).

Zahlungsziel: 14 Tage netto ab Rechnungsdatum

Zahlungen sind ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug behält sich WHAT IF das Recht vor, Leistungen auszusetzen. Zusätzlich fallen Verzugszinsen i. H. v. 10 % p. a. sowie Mahnspesen an.

 

5.⁠ ⁠Nutzungs- und Urheberrechte

Die von WHAT IF produzierten Inhalte (Skripte, Videos, Designs, Texte etc.) bleiben urheberrechtlich geschützt.

Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarten Kanäle.

Jegliche Weitergabe, Bearbeitung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Rahmens bedarf schriftlicher Zustimmung.

 

6.⁠ ⁠Pflichten des Auftraggebers

Der Kunde verpflichtet sich zur:

• rechtzeitigen Bereitstellung aller für die Leistungserbringung notwendigen Informationen

• Freigabe von Inhalten innerhalb vereinbarter Fristen

• rechtlichen Verantwortung für eigene Inhalte (z. B. Markennamen, Aussagen, Bildrechte)

 

7.⁠ ⁠Haftung

Die Agentur haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

Keine Haftung besteht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder fehlerhafte Performance der Plattformen (Instagram, TikTok etc.).

 

8.⁠ ⁠Kündigung & Storno

Monatliche Pakete können unter Einhaltung einer 4-wöchigen Kündigungsfrist zum Monatsende beendet werden.

Workshops können wie folgt storniert werden:

• bis 14 Tage vor Termin: kostenlos

• bis 7 Tage vor Termin: 50 % des Honorars

• weniger als 7 Tage vor Termin: 100 % des Honorars

• Leistungen, die vorzeitig durch den Kunden abgebrochen werden, sind voll zu bezahlen.

 

9.⁠ ⁠Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten – auch nach Projektende.

 

10.⁠ ⁠Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Details dazu finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

 

11.⁠ ⁠Gerichtsstand & Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist Graz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

 

12.⁠ ⁠Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.